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Customer Service (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortKönigswinter

Ein angesehenes Unternehmen in Königswinter bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärke im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit einzubringen. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen kompetent zu unterstützen und mit Freundlichkeit zu überzeugen, erwartet Sie hier ein Umfeld, in dem Ihr Einsatz geschätzt wird.

Anstelle von eintöniger Routine erleben Sie abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Sinn für lösungsorientiertes Arbeiten können Sie hier glänzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

  • Mitarbeit in einem etablierten und angesehenen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – z.B. durch Schulungen, Workshops oder interne Projekte
  • Übernahme von Verantwortung und die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten, zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Ein kollegiales, unterstützendes Team, das Zusammenhalt großschreibt
  • Langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Umfeld

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch wie auch per E-Mail
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen mit Blick auf schnelle und passende Lösungen
  • Zuverlässige Dokumentation aller Vorgänge in den internen Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen
  • Proaktive Mitgestaltung von Prozessen zur Optimierung der Servicequalität
  • Unterstützung bei Schulungen oder Projekten, um das Team weiterzuentwickeln
  • Mit Engagement und Serviceorientierung dafür sorgen, dass Kunden sich jederzeit bestens betreut fühlen

Ihr Profil

  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, wichtiger sind jedoch Ihre Begeisterung und Ihr Kommunikationstalent
  • Sie haben Freude daran, mit Menschen zu sprechen, bleiben auch in stressigen Situationen souverän und freundlich
  • Struktur und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich – genauso wie ein Lächeln in der Stimme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab, Englischkenntnisse sind willkommen
  • Im Umgang mit MS Office fühlen Sie sich sicher; erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wären ideal

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

Job-Identifikationsnummer: 4130772

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Arbeit Festanstellung

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Festanstellung DIS AG

Langfristige Kundeneinsätze

Übernahmeoption

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Exklusivität

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Netzwerk

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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