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Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gronau (Westfalen)

Für einen Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Speditionskaufmann (m/w/d) im Bereich Customer Service. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik einsetzen können. Sie werden Teil eines Teams, das sich auf die effiziente Abwicklung von Transport- und Logistikprozessen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass alle logistischen Abläufe reibungslos funktionieren. Wenn Sie über Erfahrung im Speditionswesen verfügen und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Betriebliche Weiterbildung
Gleitzeit
Kostenlose Getränke
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiter-Rabatt
Kostenloser Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad-Leasing
Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Aktive Pflege und Betreuung der Geschäftsbeziehungen zu Speditionskunden (Key Account Management)
Überwachung von Sendungen inkl. Laufzeitkontrolle sowie Sicherstellung der Lieferbedingungen
Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung
Schnittstellenkoordination zwischen Disposition und Lager zur reibungslosen Abwicklung
Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Sicherstellung definierter Standards
Abstimmung und Kommunikation mit Speditionspartnern, Frachtführern und zentralen Umschlagpunkten
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Disposition, Vertrieb und gewerblichen Teams

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik
Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistikbranche
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Gute Kenntnisse in MS Office

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4124384

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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