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Customer Service (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortKarlsruhe

Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens!

Für unseren Kunden, einen renommierten Hersteller im Bereich Medizintechnik mit Sitz im Großraum Karlsruhe, suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Service (m/w/d).

Sie bringen Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit und möchten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Erfassung und Pflege von Aufträgen im CRM-System unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
  • Prüfung der Aufträge auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen und Nachverfolgung der Lösungen
  • Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Kundenservice-Teams im Tagesgeschäft

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

Job-Identifikationsnummer: 4102984

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Arbeit Festanstellung

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Festanstellung DIS AG

Langfristige Kundeneinsätze

Übernahmeoption

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Exklusivität

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Netzwerk

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Team

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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