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Speditionskaufmann (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gronau (Westfalen)

Im Auftrag eines internationalen Logistikunternehmens suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Speditionskaufmann (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen – und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und Prozessqualität bei.

Das erwartet Sie

Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales, unterstützendes Team

Betriebliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten

Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit (nach Absprache)

28 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte

Kostenloser Parkplatz am Standort

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad-Leasing (JobRad)

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Aktive Pflege und Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen zu Speditionskunden (Key Account Management)

Überwachung von Sendungen inkl. Laufzeitkontrolle und Sicherstellung vereinbarter Lieferbedingungen

Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

Schnittstellenkoordination zwischen Disposition und Lager zur reibungslosen Abwicklung

Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Erstellung und Auswertung von Statistiken

Abstimmung und Kommunikation mit Speditionspartnern, Frachtführern und zentralen Umschlagpunkten

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Disposition, Vertrieb und gewerblichen Teams

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar

Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Spedition – idealerweise im Straßentransport

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Französisch oder weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word)

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4099558

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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