Stelle finden
Formular ausfüllen
Bewerbung abschicken

Second-Level IT-Support (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortLeipzig

Second-Level IT-Support (m/w/d) – Ihre Expertise für effiziente Problemlösungen!

Sie sind ein erfahrener IT-Supporter und möchten Ihr technisches Know-how in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Sie lieben es, komplexe IT-Probleme zu analysieren und schnell Lösungen zu finden? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Für ein etabliertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen Second-Level IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen, die vom First-Level-Support an Sie weitergeleitet werden. Sie analysieren technische Probleme, unterstützen Anwender bei der Fehlerbehebung und arbeiten eng mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen. Dabei tragen Sie maßgeblich zur Stabilität und Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur bei.

Bereit, Ihre IT-Kompetenz auf die nächste Stufe zu heben? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Das bieten wir...

  • Unterstützung bei der Altersvorsorge durch betriebliche Programme
  • Arbeitszeitmodelle mit hoher Flexibilität

Ihre Aufgaben

  • Sie überwachen die Verfügbarkeit von IT-Infrastruktur, Applikationen und Schnittstellen
  • Sie konfigurieren und betreuen die IT-Infrastruktur
  • Sie analysieren technische Störungen und erarbeiten Lösungen, ggf. in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level Support der Hersteller
  • Sie bearbeiten und führen Änderungen im Rahmen des Change-Management-Prozesses durch und unterstützen den Change Manager
  • Sie unterstützen den Problem-Management-Prozess
  • Sie pflegen das Ticketsystem und führen qualitätssichernde Maßnahmen durch
  • Sie erstellen Dokumentationen und pflegen die Wissensdatenbank
  • Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein und entwickeln Ihre Arbeitsmethoden kontinuierlich weiter

Ihr Profil

  • Sie verfügen idealerweise über fundierte Kenntnisse in der Administration von Systemen wie Windows Server, Active Directory, Linux sowie Datenbanken
  • Sie bringen Erfahrung in der Netzwerkadministration, VoIP-Technologien und VMware mit
  • Wünschenswert sind außerdem Fachkenntnisse im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen und IT-Security
  • Sie zeichnen sich durch analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen aus
  • Sie sind in der Lage, sich schnell in komplexe IT-Systeme einzuarbeiten
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Selbstmanagement und denken unternehmerisch sowie strategisch
  • Sie handeln stets diskret und gehen verantwortungsvoll mit vertraulichen Informationen um
  • Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
  • Sie zeigen eine hohe Lernbereitschaft und arbeiten gern im Team
  • Sie besitzen Fähigkeiten in Konfliktlösung und Verhandlungsführung
  • Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium, beispielsweise in (Wirtschafts-)Informatik, Computer Science, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik, oder Sie sind Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven im Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

 

Job-Identifikationsnummer: 4082297

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
Mehr erfahren
Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
Mehr erfahren
Interne Karriere bei der DIS AG

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
Initiativ bewerben