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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind ein lösungsorientierter IT-Profi und möchten in einem Umfeld arbeiten, in dem Ihre Unterstützung zählt?
Dann passen Sie perfekt zu uns!

Als Mitarbeiter:in im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und stellen sicher, dass technische Störungen schnell behoben werden – damit alle reibungslos arbeiten können.

In einem engagierten Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Kenntnisse praxisnah erweitern und Ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln können.

Wenn Sie gerne helfen, Herausforderungen mit einem Lächeln begegnen und Ihre Leidenschaft für IT leben möchten – freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Fortschrittliches und dynamisches Team
Topmodernes Arbeitsumfeld
Mitarbeit an vielfältigen Projekten
Flache Hierarchiestruktur
Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
Kultur der offenen Kommunikation
Breites Angebot an Sozialleistungen

Ihre Aufgaben

Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Verantwortlich für die Garantieabwicklung
Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
Durchführung von Auf-, Ab- und Umbauten an Clientsystemen inklusive Konfiguration und Installation bzw. Deinstallation von Software

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
Fundiertes Know-how in Hard- und Software mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4051249

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.