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Mitarbeiter Support (w/m/d) in der Softwareentwicklung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Rödermark

Sind Sie ein erfahrener IT-Experte, der auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen ist? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Mehrwert schaffen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unser Kundenunternehmen am Standort Rödermark suchen wir ab sofort einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d), der neue Projekte begleitet und als Schnittstelle zwischen Kunden sowie Experten und Entwicklern fungiert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

Die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mit Eigenverantwortung mitzugestalten
Koordinierte Einarbeitung in technische und fachliche Themen
Arbeit an einem top ausgestatteten Arbeitsplatz mit räumlicher und zeitlicher Flexibilität durch mobiles Arbeiten
Arbeit in einer inspirierenden Umgebung mit Freiraum für kreative Ideen
Teil eines hochqualifizierten, motivierten und kollegialen Teams
Ein Arbeitsumfeld, das zwischenmenschliche Beziehungen betont und flache Hierarchien fördert
Gelegenheit, an wertvollen, komplexen Produkten zu arbeiten
Herausforderungen und Freiräume für persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

Unterstützung von Kunden bei der Nutzung der Software, einschließlich kontinuierlicher Beziehungspflege und dem Verständnis ihrer Arbeitsweisen und Bedürfnisse
Hilfestellung bei komplexeren oder seltenen Buchungsvorgängen, wie internationalen Finanzprodukten, Derivaten, illiquiden Assetklassen, komplexen Kapitalmaßnahmen und Steuerbewertungen
Begleitung neuer Projekte und Hauptansprechpartner für Kunden bei der fachlichen Bearbeitung neuer Themen oder der Lösung von Problemen sowie als Bindeglied zwischen Kunden und Experten/Entwicklern
Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden, Präsentation neuer Produkte oder Module bei Bestandskunden und Verantwortung für das Onboarding von Neukunden
Einrichtung und Konfiguration der Software nach Kundenbedürfnissen in enger Abstimmung mit Experten und Entwicklern
Übernahme von Schulungen und Betreuung, damit Kunden das volle Potenzial der bereitgestellten Lösungen ausschöpfen können

Ihr Profil

Kundenorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten
Selbstständiges Arbeiten, hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Versierte Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich (Banken, Vermögensverwalter, Family Office) sowie in der Buchhaltung wünschenswert
Begeisterung für die Arbeit mit Software und hohe Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
Erfahrung in SQL sowie vorzugsweise Kenntnisse in SAP Crystal Reports und Atlassian-Produkten wie Jira und Confluence
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4049632

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

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Fakten über die DIS AG

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