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IT-Helpdesk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Sie leisten gerne technische Unterstützung und suchen eine neue Herausforderung?

Unser Kunde in Köln sucht Sie im IT-Helpdesk (m/w/d)!

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr...!

Ihre Aufgaben

Einrichtung und Rollout von Notebooks über Baramundi
BIOS-Konfigurationen und Updates
IT-Assetpflege und Inventarisierung
Arbeitsplatzaufbau und Geräteübergabe vor Ort
Ticketbearbeitung und -dokumentation
Software- und Druckerinstallationen
Störungsanalyse und Fehlerbehebung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder IT Ausbildung bzw. abgeschlossene Ausbildung mit fundierter Praxiserfahrung in den Aufgabenschwerpunkten
Erfahrung im IT-Rollout sowie beim Aufbau und der Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit der Baramundi Management Suite oder vergleichbare Kenntnisse (z.B. Matrix42, Ivanti, Microsoft Endpoint Management)
Kenntnisse in BIOS-/UEFI-Konfigurationen verschiedener Hersteller (z.B. Fujitsu, Lenovo) bzw. vergleichbare Kenntnisse
Sorgfältige Arbeitsweise und Dokumentation
Einhaltung geltender Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
Bereitschaft zur Arbeit vor Ort

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 4018681

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.