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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Raum Nürnberg – mit der DIS AG als starkem Karrierepartner!

Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit?
Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?

Dann bist du bei der DIS AG genau richtig!
Seit über 50 Jahren zählen wir zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und unterstützen dich persönlich auf deinem beruflichen Weg.
Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

Das erwartet dich bei der Zusammenarbeit mit der DIS AG:

Persönliche Betreuung und individuelle Karriereberatung
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge

Jetzt bewerben und den nächsten Karriereschritt machen – mit der DIS AG an deiner Seite!

Das sind deine Benefits als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
JobRad / JobBike
Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Sportangebote
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.500 €)
Fester Ansprechpartner u.v.m.

Deine Aufgaben

Telefonische Betreuung von Versicherten zu Vertragsfragen und allgemeinen Anliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Erstellung und Versand von Bescheinigungen, Informationsschreiben und Nachweisen
Koordination von Weiterleitungen an Fachabteilungen oder Außendienst
Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services (z.B. Kundenportal, App)
Durchführung von Rückrufen zur Klärung offener Anliegen
Information über Leistungsänderungen und gesetzliche Neuerungen

Dein Profil

Erfahrung in der serviceorientierten Kommunikation mit Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit administrativen Aufgaben
Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 4008585

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.