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Sachbearbeiter Telefoninkasso (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bad Vilbel

Sie kommunizieren gerne am Telefon, behalten auch in schwierigen Gesprächen die Ruhe und überzeugen mit einem professionellen Auftreten? Sie möchten Ihre Stärken im direkten Kontakt mit Kunden und Schuldnern einbringen? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!

Für ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen in Bad Vilbel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Telefoninkasso.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Mobilität: Sie erhalten einen Zuschuss zum Jobticket und Parkmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen und Angebot von Lösungsoptionen
Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Ratenplänen
Dokumentation der Gesprächsinhalte und Maßnahmen im System
Kommunikation mit Schuldnern, Rechtsanwälten und ggf. sozialen Stellen
Pflege und Aktualisierung der Schuldnerdaten im Inkassosystem

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement
Freude am telefonischen Kundenkontakt, auch in herausfordernden Gesprächssituationen
Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sorgfältige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3983282

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.