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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bonn

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihre kommunikativen Stärken und Ihr Organisationstalent in einer verantwortungsvollen Position einzusetzen und weiterzuentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus der Medizintechnik einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für eine langfristige Festanstellung am Standort Bonn.

Werden Sie Teil eines motivierten Teams und sorgen Sie mit Ihrem Einsatz für eine optimale Betreuung unserer Kunden.

Bewerben Sie sich noch heute und geben Sie Ihrer Karriere den entscheidenden Schub!

Ihre Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag, somit langfristige Perspektiven
Wettbewerbsfähiges Fixgehalt
Möglichkeit zu Weiterentwicklung und beruflichen Entfaltungen
Kollegiales und positives Arbeitsumfeld
Integration in eine innovative und werteorientierte Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
Work-Life-Balance wird gefördert dank der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
Herausfordernde und verantwortungsbewusste Aufgaben, welche dich stets fordern und spannend bleiben
Kostenloser Zugang zu Kaffee, Tee und Wasser
Engagiertes und motivierendes Team, was dich bei deinem persönlichem Weg unterstützt
... Und viele weitere Vorteile

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Verantwortung für die gesamte schriftliche Kommunikation mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
Bearbeitung und Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen per E-Mail
Anlage und Pflege von Kundendaten und -konten im System
Erstellung von Angeboten gemäß internen Richtlinien und Vorgaben
Laufende Unterstützung des Außendienstes sowie enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Finanzwesen und Qualitätsmanagement
Organisation und Verwaltung von Zollunterlagen, Ursprungsnachweisen sowie weiteren Exportdokumenten
Vorbereitung und Aufbereitung von wöchentlichen Berichten für die Geschäftsführung
Annahme und Koordination eingehender Telefonate sowie Betreuung der Empfangsbereiche vor Ort

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sehr gute bis verhandlungssichere Englischkenntnisse sind Voraussetzung für diese Rolle
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, jedoch keine zwingende Voraussetzung
Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Outlook
Engagierte und positive Einstellung mit Offenheit für kreative Lösungsansätze
Freude am Kontakt mit Menschen und daran, Unterstützung zu leisten
Fähigkeit, auch unter Stresssituationen ruhig und konzentriert zu bleiben
Eigenverantwortliche, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3962341

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.