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Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Du möchtest deine technischen Kenntnisse gezielt in einem neuen beruflichen Umfeld einsetzen?
Dann haben wir genau die richtige Gelegenheit für dich!

Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst.
Wenn du technisches Verständnis mit ausgeprägter Serviceorientierung verbindest und Freude daran hast, sowohl Kunden als auch interne Teams kompetent zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung – und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Deine Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsumfeld
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten
Attraktives Fixgehalt und spannende Zusatzleistungen
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Technische Kundenbetreuung: Bearbeitung von technischen Anfragen sowie Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte und Lösungen
Technische Beratung: Unterstützung von Außendienst und Vertrieb bei der Klärung technischer Fragestellungen und der Erstellung von Angeboten
Dokumentation: Pflege und Verwaltung technischer Daten, Produktinformationen sowie relevanter Kundendokumentationen
Auftragsbearbeitung: Erstellung und Prüfung technischer Angebote, Aufträge und Bestellungen
Koordination: Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und anderen Fachabteilungen zur Umsetzung von Kundenanforderungen und termingerechten Lieferungen
Problemlösung: Analyse technischer Probleme und Entwicklung geeigneter Lösungen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise im Bereich Ingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
Erste Erfahrungen im technischen Innendienst oder in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil – Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls willkommen
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
Teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3960243

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.