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Regular Technician (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Münster

Für eine Kunden suchen wir einen erfahrenen Regular Technician (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Bei dieser Position arbeiten Sie als Generalist (m/w/d) in einem stark vernetzten Umfeld mit einem breiten Spektrum an Tätigkeiten. Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten sowohl national als auch international einzusetzen und Ihre Karriere durch kontinuierliche Weiterbildungsprogramme zu fördern. Als Teil eines globalen Netzwerks unterstützen Sie mittelständische und große Unternehmen dabei, ihre technischen Anforderungen umfassend zu erfüllen.
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Ihre Benefits

Als Teil eines starken Netzwerks haben Sie Zugang zu nationalen und internationalen Kunden.
Durch Re- und Upskilling-Initiativen können Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich erweitern.
Sie erhalten ein solides Monatseinkommen über die tarifliche Gehaltsvereinbarung hinaus.
Ihnen wird ein unbegrenzter Arbeitsvertrag geboten, der langfristige Planung erlaubt.
Es besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden bei erfolgreicher Zusammenarbeit.

Ihre Aufgaben

1. Durchführung von IMAC/R-Tätigkeiten:

Vorkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von PCs, ThinClients,
Notebooks und mobilen Geräten
Rücknahme, Aufbereitung, Einlagerung und Rückführung von Hardware
Erweiterung und Anpassung der IT-Geräte gemäß Benutzeranforderungen
Administration und Ausgabe von VPN-Token
Installation und Betreuung von macOS-Geraten
Support im Citrix-Umfeld und bei virtuellen Desktop-Losungen

2. Hardware- und Softwareverwaltung sowie Asset-Management:

Entgegennahme, Transport, Einlagerung und Inventarisierung von IT-Equipment
Verwaltung des gesamten Hardware-Lifecycle (einschließlich Entsorgung
veralteter Geräte)

3. Troubleshooting, Netzwerkunterstützung und Client-Support:

Analyse und Behebung von Systemabstürzen, Performance-Problemen und
Fehlern im Betriebssystem (Windows, macOS)
Unterstützung bei Problemen mit Standard-Software (Office/Outlook,
Unternehmensanwendungen, Notes ,etc.)
Fehlerdiagnose und -behebung im Netzwerkumfeld (LAN, WLAN, VPN) sowie
Einbindung von Netzwerkdruckern und weiteren Peripheriegeraten
Unterstützung bei der Softwareverteilung und Installation von Anwendungen, die
nicht über automatisierte Prozesse oder Remote-Deployment bereitgestellt werden
können
Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen
(LAN/WLAN/VPN)

4. Schulung und Anwenderberatung:

Direkter Support und Beratung der Endanwender zur optimalen Nutzung der IT-
Systeme
Durchführung von Einweisungen und Anleitungen zur Selbsthilfe

5. Dokumentation und Ticketbearbeitung:

INA-DB für IMAC/R-Prozesse
SR+ für Fieldservice-Tickets

Ihr Profil

Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
Kenntnisse in Office-Standartsoftware
Basis Kenntnisse in macOS/iOS-Betriebssystemen
Erfahrung mit IMAC/R-Prozessen und Asset-Management
Erfahrung mit Mobile Device Management
Verständnis für Netzwerkgrundlagen (z. B. VPN, WLAN, LAN)
Erfahrung in Fehleranalyse und Systemdiagnose
Erfahrung mit Remote-Support-Tools
Erfahrung im Umgang mit Virtuellen Desktop-Lösungen/Citrix
Basis Kenntnisse in Benutzerverwaltung (Active Directory)
Erfahrung im Umgang mit Drucker- /Scanner- /Multifunktionsgeräten
(ggf. Erfahrung mit Medientechnik)
Erfahrungen im Ticketmanagement
Führerschein Klasse B
Kommunikationsstärke (in Wort u. Schrift) und ein serviceorientiertes,
empathisches Auftreten im Umgang mit Endanwendern und Anwendern mit VIP-
Status
Ausgeprägte Teamfahigkeit und die Bereitschaft zur bereichsübergreifenden
Zusammenarbeit
Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität - auch in
stressigen Situationen
Geduld und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3955434

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

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