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Helpdesk IT-Support (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Wir suchen Dich als Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)!

Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen im Großraum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Helpdesk Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
Clientsupport im Bereich Windows 11
Grundlegender Umgang mit dem Active Directory
Ticketeskalation an den 2nd Level Support

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Quereinsteiger ebenfalls willkommen
Erste Erfahrung im Support von Usern
Erste Erfahrung mit Windows 11
Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Interessiert?

Sollte die diese Stelle nicht perfekt zu Dir passen, freuen wir uns immer um Initiativbewerbungen. Unser persönlicher Anspruch ist es, Deine Karrierewünsche genau zu verstehen und Dir Jobvakanzen vorzustellen, die auf Deine Bedürfnisse und Interessen abgestimmt sind. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3936232

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.