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Kundenbetreuer (m/w/d) – Inkassomanagement

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein renommiertes Bankinstitut in Düsseldorf*suchen wir einen zuverlässigen *Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkassomanagement. In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung von Kunden mit Zahlungsrückständen und tragen zur nachhaltigen Risikosteuerung bei.

Das klingt interessant für Sie? Dann lassen Sie uns am besten noch heute Ihre Bewerbung zukommen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

Unbefristete Festanstellung bei einem namhaften Finanzinstitut
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Intensive Einarbeitung und laufende Weiterbildung
30 Urlaubstage, vermögenswirksame Leistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten
Vereinbarung, Überwachung und Nachverfolgung individueller Zahlungsvereinbarungen
Prüfung und Bearbeitung von Stundungsanfragen
Analyse von Bonitätsunterlagen und wirtschaftlichen Verhältnissen
Einschätzung von Sicherheiten sowie Bearbeitung laufender Korrespondenz
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in den Systemen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung
Idealerweise Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder Bankenumfeld
Fundierte Kenntnisse im Mahnwesen, idealerweise ergänzt durch Wissen im Zivil-, Handels- und Insolvenzrecht
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3935826

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.