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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung in einem dynamischen Team ?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung.

Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir bieten Ihnen

Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche
Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Ihre Aufgaben

Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
Freundliche und serviceorientierte Beratung
Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
Allgemeine Datenpflege

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3934781

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.