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IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Baden-Baden

Sie bringen technisches Verständnis, Erfahrung im IT-Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit?

Dann bieten wir Ihnen die Chance auf eine verantwortungsvolle Position in einem modernen Unternehmen mit langfristiger Ausrichtung.

Für unseren Kunden mit Sitz in Baden-Baden suchen wir im Rahmen der direkten Vermittlung einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support – zur unbefristeten Festanstellung.

Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines stabilen Unternehmens zu werden, das Ihre IT-Kompetenz zu schätzen weiß und Ihnen eine langfristige Perspektive bietet.

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
-30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

-Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests

Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Begeisterung für IT und neue Technologien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3922387

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.