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Backoffice Customer Service (m/w/d) bei Weltmarktführer

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Radeburg

Du liebst es, Dinge im Hintergrund am Laufen zu halten und Kundenzufriedenheit beginnt für dich bei reibungslosen Prozessen?
Dann komm zu einem Weltmarktführer – und werde Teil eines starken Teams!

Für ein international erfolgreiches Unternehmen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine motivierte Persönlichkeit für den Bereich Backoffice Customer Service (m/w/d). Du bearbeitest Aufträge, unterstützt bei der Kundenbetreuung, pflegst Stammdaten und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Kunden täglich erstklassig betreut werden – strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig.

Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und die echte Chance auf einen langfristigen Einstieg in ein global agierendes Unternehmen.

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten – Gestalte Dein Leben nach Deinen Vorstellungen!
Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir unterstützen Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit einem Fortbildungsbudget.
Betriebliche Krankenversicherung & Gruppenunfallversicherung – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
Gesundheitsförderung – Vom Fitnesszuschuss bis zu Gesundheitstagen, wir kümmern uns um Dein Wohlbefinden.
Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken schon heute an Deine Zukunft.
JobRad-Leasing – Umweltfreundlich und fit unterwegs.
Mitarbeiterevents & Firmenrabatte – Gemeinsam feiern und von Rabatten profitieren.
Familienfreundlichkeit – Wir bieten Dir ein Arbeitsumfeld, das sich gut mit Familie und Privatleben vereinbaren lässt.

Deine Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
Koordination der Auftragsabwicklung für Reparaturen und Ersatzteile
Internationale Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern
Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Auftragsstatus, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Reklamationen
Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der Backoffice-Prozesse

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann in einem Industrieunternehmen
Erfahrungen im Service eines internationalen Unternehmens von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office
Freundliches, souveränes Auftreten und gepflegte Kommunikation mit Kunden
Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
Hohe Empathie, Begeisterungsfähigkeit und Teamorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3898584

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.