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Servicekoordinator (m/w/d) Voice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du hast ein Faible für Telekommunikation, verstehst die Sprache von Netzwerken und willst in einem spannenden Umfeld mit gesellschaftlichem Impact mitgestalten? Dann könnte dies genau Dein nächster Karriereschritt sein!

Für unseren Kunden aus dem öffentlichen IT-Umfeld suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Voice – ein Job mit Verantwortung, Technik und Kommunikation im Herzen des digitalen Sprachverkehrs.

Deine Benefits

Attraktives Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
Sicherer Arbeitsplatz
...und vieles mehr!

Deine Aufgaben

Die Annahme und Prüfung von Kundenaufträgen im Bereich Sprachübertragung
Die Klärung von Aufträgen in direktem Austausch mit Kunden, Fachabteilungen oder Providern
Die Koordination bei Rückfragen zu technischen oder vertraglichen Themen
Die Unterstützung bei technischen Lösungen rund um Sprachkommunikation – mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Die aktive Mitwirkung an Datenkonsolidierungen und Netzbeschaltungen

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im Bereich Telekommunikation mit, insbesondere in den Bereichen DSL, Mobilfunk und Sprachdienste
Du verfügst über Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Du kennst Dich mit FNT Command und BMC Remedy aus
Netzwerktechnologien runden Dein Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3889523

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.