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Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Sankt Augustin

Du hast Spaß daran, anderen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und suchst eine neue Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Dann passt du hervorragend zu uns!

Für unsere angesehenen Partnerunternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz in Sankt Augustin sind wir auf der Suche nach kommunikativen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), die ab sofort durchstarten möchten.
Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenkontakt mitbringst oder neu in diesem Bereich
durchstarten willst – entscheidend ist deine Begeisterung für exzellenten Service und deine überzeugende Art zu kommunizieren.

Lust auf den nächsten Karriereschritt? Dann melde dich bei uns!

Das erwartet dich!

Dich erwartet eine feste Anstellung ohne Befristung
Du erhältst ein transparentes und leistungsgerechtes Gehalt
Nach Rücksprache kannst du flexibel im Homeoffice arbeiten
Eine sorgfältige Einarbeitung sowie persönliche Ansprechpersonen stehen dir zur Seite
Bei uns herrscht eine offene Teamkultur mit kurzen Entscheidungswegen
Du hast vielfältige Chancen zur Weiterentwicklung in einem innovativen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
... Und vieles mehr, was dich positiv überraschen wird!

Deine Aufgaben

Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder im Chat – und kümmerst dich um ihre Anliegen
Reklamationen gehst du lösungsorientiert und professionell an, damit Probleme schnell aus der Welt geschafft sind
Kundendaten werden von dir zuverlässig gepflegt und bei Bedarf aktualisiert – immer mit Blick auf Genauigkeit
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen Vertrieb, Technik und Logistik zusammen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
Zudem bringst du dich aktiv ein, wenn es darum geht, interne Abläufe im Kundenservice noch besser zu gestalten

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit
Der Umgang mit Menschen liegt dir – du überzeugst mit Einfühlungsvermögen, Klarheit in der Kommunikation und einem echten Service-Mindset
Mit gängigen Office-Anwendungen bist du bestens vertraut, und falls du schon mit CRM-Tools gearbeitet hast, ist das ein Plus
Selbstständiges Arbeiten liegt dir – du behältst auch bei komplexeren Aufgaben den Überblick und gehst strukturiert vor
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3887529

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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