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Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung und konnten schon erste berufliche Erfahrungen in der
Kundenbetreuung sammeln? Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und
Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in
Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervergünstigungen
Ein positives Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team
Betriebliche Altersvorsorge
Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
Erkennung von spezifischen Anliegen und anschließende Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
Ansprechpartner für bestehende Kunden, u.a zum Thema Online-Banking
Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
Praktische Erfahrungen im Kundenservice, gepaart mit einem kompetenten und freundlichen Auftreten

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3863206

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.