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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ober-Ramstadt

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!

Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)!

Ihre Vorteile

Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft
Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen
Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische Erfahrung
Fundiertes technisches Verständnis von Hardware und Software
Ausgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen Problemen
Grundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Netzwerken
Geduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3857465

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.