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Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Kommunikation ist Ihre Stärke? Sie haben Freude an dem Umgang mit Menschen? Dann suchen wir genau Sie!

Für eines unserer Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Call Center Agent (m/w/d), der Freude am Telefonieren hat, serviceorientiert arbeitet und auch in stressigen Situationen freundlich bleibt.

Diese Vakanz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen und dokumentieren diese in der internen Datenbank
Sie kümmern sich um die Datenpflege in den firmeneigenen Systemen, um die Kundendaten stets aktuell und korrekt zu halten
Sie arbeiten mit anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
Sie unterstützen in administrativen Fragen und Aufgaben

Ihr Profil

Sie sind zuverlässig, freundlich und motiviert
Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und haben Freude am Umgang mit Menschen
Sie besitzen technisches Verständnis und Interesse
Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung in der Outbound-Telefonie
Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, um eine einwandfreie Kommunikation sicherzustellen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3856189

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.