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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie haben ein Faible für IT und lösen technische Probleme mit Begeisterung? Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen und tragen dazu bei, dass Arbeitsprozesse störungsfrei ablaufen. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Raum für fachliche Weiterentwicklung und den Ausbau Ihrer IT-Kompetenzen.

Wenn Sie gerne unterstützen, lösungsorientiert denken und Herausforderungen mit Engagement begegnen – dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Ihre Benefits

Fortschrittliches und dynamisches Team
Mitarbeit an vielfältigen Projekten
Flache Hierarchiestruktur
Topmodernes Arbeitsumfeld
Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
Kultur der offenen Kommunikation
Breites Angebot an Sozialleistungen

Ihre Aufgaben

Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Verantwortlich für die Garantieabwicklung
Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
Zuständig für Aufbau, Abbau und Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Softwarelösungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
Tiefgehende Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und Windows-Betriebssystemen
Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3849190

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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