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IT Support 2nd und 3rd Level (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Pfungstadt

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme – das sind nur einige der Vorteile, die Sie bei dieser spannenden Position erwarten!

Für unseren Mandanten mit Sitz in Pfungstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für den 2nd- und 3rd-Level-Support.

Diese Vermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue Herausforderung im IT-Support!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
30 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich
Individuelle Gerätewahl im Rahmen von „Choose your own Device“
Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg durch ein attraktives Beteiligungsprogramm
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice

Ihre Aufgaben

Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie anspruchsvoller Problemstellungen
Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung entsprechender Tickets im System
Koordination und Abstimmung mit dem 1st-Level-Support sowie angrenzenden Fachbereichen
Technische Beratung von Kunden und Anwendern zu Lösungswegen und Best Practices

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik – alternativ einschlägige Berufserfahrung im entsprechenden Tätigkeitsfeld
Sicherer Umgang mit Server- und Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux) sowie gutes technisches Grundverständnis
Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Windows, macOS und Linux
Erfahrung mit Netzwerktechnologien und gängigen Protokollen
Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3839306

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.