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Sachbearbeitung IT (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Eschborn

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Für einen unserer renommierten Kunden aus der Entwicklungszusammenarbeit wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte IT-Sachbearbeiterin bzw. ein motivierter IT-Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Eschborn gesucht. Diese Position bietet eine vielseitige und herausfordernde Gelegenheit, in einem innovativen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und die eigene Leidenschaft für Technologie weiterzuentwickeln.

In diesem dynamischen Arbeitsumfeld wird Zusammenarbeit großgeschrieben, und es gibt zahlreiche Chancen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wer die Gelegenheit nutzen möchte, die eigenen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv an wichtigen IT-Projekten mitzuwirken, für den ist diese Position der ideale Einstieg.

Ihre Benefits

Mitarbeit in einem Unternehmen, das als „Fair Company“ anerkannt ist und für Ethik in der Arbeitswelt steht
Gehalt basierend auf einem hauseigenen Tarifvertrag, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen
Faire Karrierechancen und ein Miteinander auf Augenhöhe
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
Nutzung hauseigener Kindergärten für eine familienfreundliche Arbeitsgestaltung
13 Monatsgehälter sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer Vollzeitstelle)
Jobticket für einen klimafreundlichen Arbeitsweg
Vielfältige Angebote für eine ausgewogene Work-Life-Balance, wie Gesundheitskurse, Seminare, E-Learnings und Massagennehmen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Standard-Incidents unter Anwendung eines Ticketsystems, wie z. B. Überprüfung und Vergabe von Zugangsberechtigungen
Aufbereitung inhaltlicher Fragestellungen und Koordination der Weitergabe und Beantwortung durch andere Organisationseinheiten
Abstimmung der Prozesse mit dem IT-Service Center (ITSC) sowie dem 1st-Level-Support

Ihr Profil

Umfassende O365-Kenntnisse sowie eine starke IT-Affinität
Ausgeprägte Auffassungsgabe, Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit wünschenswert
Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B1)
Idealerweise Vorkenntnisse in SAP, Ticketsystemen und IAM-Systemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3818159

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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