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IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ludwigshafen am Rhein

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?

Unser Kundenunternehmen aus Ludwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.

Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsbudget
Homeoffice-Möglichkeiten
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
30 Tage Jahresurlaub

Ihre Aufgaben

Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur
Allgemeiner IT-Support für das Logistikzentrum Ludwigshafen
Sicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level End User Supports über eine IT-Service-Hotline mit globalen Ticketsystemen und Eskalation an zentrale IT-Teams
Dokumentation und Kommunikation von Prozessen, sowie Änderungen an der Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts
Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, usw.
Teilnahme an Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, usw.
Umgestaltungsarbeiten an der IT-Infrastruktur, einschließlich Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, usw.
Einrichtung und Wartung von neuem IT-Equipment wie Druckern, PCs und mobilen Endgeräten

Ihr Profil

Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung mit Fokus auf IT oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, soziale Kompetenz und Serviceorientierung
Sehr gute technische Kenntnisse und Verständnis in allen Bereichen der Client-IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory, usw.
Gute Kenntnisse in Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. sowie im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)
Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Kernzeiten für Umstellungen in der IT-Infrastruktur

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3798170

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.