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Customer Service Agent (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gladbeck

Starte jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) im Bankenbereich in Gladbeck durch!

Wir von der DIS AG sind schon seit über 50 Jahren in der Personalvermittlung unterwegs – und jetzt suchen wir dich! Für unseren Kunden, einen bekannten Finanzdienstleister in Gladbeck, suchen wir Customer Service Agents (m/w/d), die Lust auf einen Job mit Zukunft haben.

Du bist kommunikativ, offen und hilfst gerne weiter?
Du hast vielleicht schon Erfahrung im Kundenservice – oder willst als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten?
Telefonieren ist für dich kein Stress, sondern genau dein Ding?

Dann haben wir den perfekten Job für dich!

Werde Teil eines starken Teams und begleite Kund:innen bei ihren Anliegen – mit einem Lächeln in der Stimme und dem nötigen Know-how (das bekommst du natürlich auch bei uns an die Hand).

Deine Benefits

Teilzeit mit 29 Wochenstunden
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung

Deine Aufgaben

Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Terminierung mit weiterführender Beratung und Support
Hilfestellung bei Anwendungsproblemen der App und Online-Plattform

Dein Profil

Quereinsteiger willkommen!
Abgeschlossene Berufsausbildung
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3787099

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.