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Kundendienstassistenz (m/w/d) in Direktvermittlung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Du bist ein echter Kommunikationsprofi und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann bist du in dieser Position genau richtig! Als Kundendienstassistenz in Direktvermittlung übernimmst du eine zentrale Rolle im Kontakt mit unseren Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.

Zu deinen Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Lieferungen und Dienstleistungen sowie die Pflege von Kundenstammdaten. Du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen und gewährleistest, dass alle Informationen reibungslos und fehlerfrei fließen. Durch deine freundliche und professionelle Art hinterlässt du einen bleibenden positiven Eindruck bei den Kunden.

Du hast eine strukturierte Arbeitsweise, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst sowohl im Team als auch eigenständig hervorragend arbeiten? Dann freue dich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld!

Das erwartet Sie

Umfangreiches Onboarding-Programm und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten,
zahlreiche Gesundheitsangebote (z.B. Vorsorgeuntersuchungen, Fitnesskurse, Bikeleasing, ...),
flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Tage Erholungsurlaub,
kostenlose Parkplätze,
Getränkeflatrate,
... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Koordination von z.B. Reparaturen und Wartungen sowie Schulungen
Disponierung von Mitarbeitern und Aktualisierung der Einsatzpläne
Weltweite Reiseorganisation
Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache
Erstellen von Statistiken, Berichten und Präsentationsunterlagen
Unterstützung des Fachbereichs bei weiteren administrativen Aufgaben

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium Bachelor of Arts oder Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung als Assistenz
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Ein Plus, kein Muss: MS-Project-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3786661

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.