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Kundendialogcenter Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie suchen Ihre nächste berufliche Herausforderung? Dann machen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrierechancen! Wir, die Financial Services Division der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der Versicherungsbranche, suchen wir engagierte Teamplayer, die mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen die Kunden betreuen. In der Rolle des Kundenberaters im Vertragsmanagement haben Sie die Möglichkeit, Anfragen zu Vertragsänderungen zu beantworten und aktiv an der Optimierung der Versicherungspolicen mitzuwirken.
Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem professionellen Umfeld suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm ermöglicht Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihre neue Position.
Es erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Ein motiviertes Team erwartet Sie in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe als Schwerpunkt der täglichen Arbeit
Dokumentation der Kundenanfragen sowie Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Call Center
Beratung und Entgegennahme von Kundenanfragen zur effizienten Lösungsfindung

Ihr Profil

Sie verfügen idealerweise über Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder ähnlichen Tätigkeitsfeldern, motivierte Quereinsteiger sind willkommen
Im direkten Kundenkontakt überzeugen Sie durch Ihre offene und kommunikative Art
Ihre ausgezeichneten Sprachkenntnisse und Ihr freundliches Auftreten zeichnen Sie aus

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3760463

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.