Veröffentlicht: 01.04.2025
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bad Kreuznach
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Im Auftrag eines innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n
IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support,
der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen erleichtert.
Ihre Benefits
- Attraktives Jahresgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
- Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
- Betriebliche Altersvorsorge als Beitrag zu Ihrer Absicherung im Alter
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme sowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen
- Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und Systemänderungen
- Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte
- Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender
- Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und Optimierungsmaßnahmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25