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Veröffentlicht: 01.04.2025

IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) 1st & 2nd Level-Support

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortBad Kreuznach

IT ist Ihre Leidenschaft und Sie haben ein Händchen für den Support?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Im Auftrag eines innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n

IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support,

der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen erleichtert.

Ihre Benefits

  • Attraktives Jahresgehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
  • Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
  • Betriebliche Altersvorsorge als Beitrag zu Ihrer Absicherung im Alter
  • 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme sowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen
  • Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und Systemänderungen
  • Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte
  • Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender
  • Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und Optimierungsmaßnahmen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

 

Job-Identifikationsnummer: 3757872

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Interne Karriere bei der DIS AG

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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