Veröffentlicht: 30.03.2025
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main
Für ein angesehenes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how leisten Sie wertvolle Unterstützung für unser motiviertes IT-Team und tragen dazu bei, dass die IT-Systeme stets einwandfrei funktionieren.
Hört sich das nach der richtigen Herausforderung für Sie an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Eine attraktive Vergütung wird geboten
- Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
- Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
- Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
- Unterstützung bei diversen Projekten und eigenverantwortliche Übernahme von Teilaufgaben innerhalb der Projekte
- Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
- Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Kontinuierliche Beschäftigung mit aktuellen Trends und Innovationen im Bereich Softwareentwicklung
- Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
Interessiert?
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!