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Veröffentlicht: 23.03.2025

First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortFrankfurt am Main

Hallo IT-Begeisterte! Eine aufregende Gelegenheit wartet auf Sie!

Wir suchen einen motivierten und technikaffinen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden im Raum Frankfurt. Der Einstiegstermin ist flexibel.

In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme und übernehmen eine zentrale Position in der Kundenbetreuung. Sie tragen maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu meistern und einen herausragenden Service zu gewährleisten.

Wenn Sie in einem dynamischen Team arbeiten möchten und Ihre IT-Support-Kenntnisse aktiv einbringen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

  • Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz
  • Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support
  • Management von Incidents und Service Requests
  • Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
  • Erster Ansprechpartner für die Fachabteilungen in allen IT-Anliegen und -Anfragen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux
  • Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung
  • Sie zeichnen sich durch eine respektvolle und kompetente Kommunikation mit Kunden und Kollegen aus.
  • Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 3732490

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinstieg

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolventen

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Interne Karriere bei der DIS AG

Initiativbewerbung

In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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