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2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Bist du ein technikaffiner Problemlöser mit einer Leidenschaft für IT-Support? Suchst du eine spannende Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen im Raum Stuttgart, das aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft mitarbeitet? Dann haben wir die ideale Position für dich!

Die DIS AG sucht einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d) für einen der größten Energieversorger Deutschlands mit über 25.000 Mitarbeitern. Unser Kunde zeichnet sich durch ihre innovativen Ansätze in der Energiewirtschaft aus und setzt auf nachhaltige Energiekonzepte wie Wind- und Solarenergie. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, eine klimaneutrale Energiezukunft zu schaffen und investiert kontinuierlich in moderne Technologien und Infrastruktur.

In deiner Rolle bist du der Hauptansprechpartner für komplexe IT-Anfragen, analysierst technische Herausforderungen und stellst sicher, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Dein Engagement und deine Expertise werden entscheidend dazu beitragen, die ambitionierten Unternehmensziele effizient umzusetzen.

Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen? Werde Teil dieses dynamischen IT-Teams und trage aktiv zur Energiewende und Digitalisierung bei!

Deine Benefits

Attraktives Gehalt
36-Stunden-Woche
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen
Kollegiale, teamorientierte Arbeitsumgebung
Persönliche und berufliche Entwicklungschancen
Sehr gute ÖPNV-Anbindung und E-Mobility Hub
Moderne Arbeitsplätze

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und
Software
Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der
Benutzer sicherzustellen
Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen sowie
Netzwerktechnologien
Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Teamgeist und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3729803

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.