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Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Du möchtest deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen in einem neuen Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst. Wenn du technisches Verständnis mit einem hohen Maß an Serviceorientierung kombinieren möchtest und die Herausforderung liebst, Kunden und interne Teams technisch zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsumfeld
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten
Attraktives Fixgehalt und spannende Zusatzleistungen
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Technische Kundenbetreuung: Bearbeitung von technischen Anfragen und
Unterstützung der Kunden bei der Auswahl von Produkten oder Lösungen
Technische Beratung: Unterstützung des Außendienstes und der Vertriebsteams bei
technischen Fragen und Angeboten
Dokumentation: Pflege und Verwaltung von technischen Daten, Produktinformationen
und Kundendokumentationen
Bearbeitung von Aufträgen: Prüfung und Erstellung von technischen Angeboten,
Aufträgen und Bestellungen
Koordination: Enge Zusammenarbeit mit der Produktion, dem Einkauf und anderen
Abteilungen zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung und Umsetzung von Kundenanforderungen

Problemlösung: Analyse von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation,
idealerweise im Bereich Ingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder eine
ähnliche Fachrichtung
Erste Erfahrungen im technischen Innendienst oder einer ähnlichen Position sind von
Vorteil, aber auch Berufseinsteiger sind willkommen
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung in der Nutzung von ERP-
Systemen
Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
Teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3728723

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.