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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Chance, den nächsten Karriereschritt zu gehen und entdecken Sie spannende Perspektiven bei uns.
Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser motiviertes IT-Team und stellen sicher, dass die IT-Systeme effizient und störungsfrei laufen.
Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Sie? Wir freuen uns darauf, Ihre Be-werbung zu erhalten.

Ihre Perspektiven

Eine wettbewerbsfähige Vergütung wird angeboten
Möglichkeit, von der betrieblichen Altersvorsorge zu profitieren
Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Zugang zu exklusiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken sowie Dokumentationen
Verwaltung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfrag
Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen, falls erforderlich
Verantwortung für den Support von Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
Wartung und Instandhaltung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
en
Mitwirkung an verschiedenen Projekten und selbstständige Übernahme kleinerer Projekt-aufgaben
Bereitstellung von Support und Beratung als zentraler Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anliegen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im kauf-männischen Bereich
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder als IT-Helpdesk-Mitarbeiter wünschenswert
Gute Kenntnisse in Software- und EDV-Anwendungen (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Kenntnisse in Produkten und Materialien
Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
Interesse an aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich und regelmäßige Auseinanderset-zung damit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3726585

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.