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IT Support (m/w/d) - ID: 297834

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Offenburg

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Support, die über die klassischen Helpdesk-Aufgaben hinausgeht?

Perfekt! Dann bietet sich im Raum Offenburg die optimale Gelegenheit für Sie!

Denn unser renommiertes Kundenunternehmen, ein produzierendes internationales Industrieunternehmen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen IT-Support (m/w/d) 1st und 2ndLevel in Vollzeit zur Verstärkung seines IT-Teams.

Die langfristige Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

Gehalt: 45.000 - 55.000 Euro Jahresbrutto zum Einstieg
30 Tage Urlaub
Betriebliches Gesundheitsmanagement & Altersvorsorge
Fachliche Weiterbildungsprogramme aber auch z.B. Bildungsurlaub und / oder Sprachkurse
Kostenloses Parken, Essenszuschuss und Kantine, Bike-Leasing u.v.m.
... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter:innen
Dabei erfassen und priorisieren Sie Tickets und bearbeiten diese eigenständig bis zur Lösung
Des Weiteren unterstützen Sie bei Anfragen im Bereich Microsoft 365 und der Windows-Umgebung (inkl. Windows-Clients und -Server)
Ebenso übernehmen Sie die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft 365 und Azure AD
Gemeinsam mit dem Team wirken Sie bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software mit und leisten Unterstützung bei technischen Neuerungen und Updates
Die enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support bei komplexeren Störungen und Eskalationen rundet Ihr vielfältiges Aufgabenfeld ab

Ihr Profil

Sie haben Ihre Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein Studium im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen
Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-IT-Support sammeln
Zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse in der Benutzer- und Rechteverwaltung mittels Active Directory sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unabdingbar
Ein gutes Gespür für die schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen zeichnen Sie aus
Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Zögern Sie nicht und klicken Sie auf "direkt bewerben"!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3718729

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.