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Telefonischer Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Sind Sie ein Kundenservice-Profi und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld weiterentwickeln und gleichzeitig Ihre Leidenschaft für den Kundenkontakt einbringen? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Für ein renommiertes Unternehmen im Versicherungsbereich suchen wir derzeit einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Großraum Düsseldorf.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Festanstellung zu besetzen!

Wenn Sie bereit sind, Ihre Expertise einzubringen und in einem modernen Team zu arbeiten, dann bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

Was wir Ihnen bieten

Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Versicherungsanfragen
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen und Lösung von Problemen
Bearbeitung von Beschwerden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Ihr Profil

Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Empathie und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3718537

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.