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Customer Service Advisor (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mannheim

Arbeiten Sie gerne service- und kundenorientiert? Sind Sie kommunikativ, organisierst stark und bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung zeigen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Advisor (m/w/d)!

Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim eröffnet sich diese spannende Möglichkeit.

Ihre Benifits

Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Jahresurlaub
Ein motiviertes und kollegiales Team
Betriebliche Altersvorsorge
Private Krankenzusatzversicherung
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Dienstradleasing

Ihre Aufgaben

Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts für Lagerkunden als Schnittstelle zwischen Kunden, Lagerbetrieb und Transportdienstleistern
Ansprechpartner für Lagerkunden bei allgemeinen Fragen und eigenständige Lösung auftragsbezogener Probleme
Durchführung von Systembuchungen im Warehouse Management System sowie Organisation von Sonderaktionen und Umarbeitungsaufträgen
Verantwortung für die Anlage und Pflege von Artikelstammdaten
Übernahme vorbereitender Tätigkeiten für Abrechnungen und Statistiken
Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Abläufen und Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozessoptimierung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Erfahrung in der Lagerlogistik oder im Logistikumfeld
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit schnellem und effektivem Eingehen auf Kundenbedürfnisse
Hohe Kundenzufriedenheit und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, um auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3713010

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.