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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf ein neues Level zubringen?
Unser angesehener Partner aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt sucht engagierte IT-Supportmitarbeiter, die ihre Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einsetzen möchten.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und dazu beitragen möchten, die IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens zu optimieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits:

Option auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto) sind gegeben
Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterentwicklung werden geboten
30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) werden gewährt
Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- / Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.) sind Teil des Angebots
Arbeiten in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit hervorragendem Arbeitsklima
Diverse Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu hauseigenem Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant, Sportangebote (Wellpass online und bundesweit) uvm. sind verfügbar

Ihre Aufgaben

Maßgeblich verantwortlich für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen und Anfragen im Zusammenhang mit IT-Anwendungen, Hard- und Software sowie deren Infrastruktur
Neue Supportthemen werden in die Themenverantwortung übernommen
Durchgeführte Arbeitsschritte werden dokumentiert und nicht vollständig behandelte Störungsmeldungen gezielt weitergeleitet
Zuständig für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungsmanagement

Ihr Profil

Herausragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und Gesprächsführung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Teamfähigkeit
Umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien
Außerordentliche Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen
Wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten

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Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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Job-Identifikationsnummer: 3710275

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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