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Kundenbetreuer (m/w) im Industrieumfeld - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Offenbach

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich bei unserem international agierenden Kunden aus dem Bereich Wärme- und Kältetechnik mit Sitz in Offenbach. Gesucht wird ein erfahrener Mitarbeiter (m/w) im Bereich Customer Service. Neben den klassischen Aufgaben in der Kundenbetreuung erwarten Sie spannende Sonderthemen in Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen. Die Position ist ab sofort in Festanstellung zu besetzen. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

Angebotserstellung sowie Bestellannahme und -eingabe der Daten in das Warenwirtschaftssystem SAP/R3
Prüfung und Abstimmung mit dem Außendienstmitarbeiter
Prüfung der technischen Materialanforderungen in Abstimmung mit einem Stahlwerk in Rumänien sowie Überwachung des Bearbeitungsstands
Koordinierung der Liefertermine
Abstimmung mit der Logistik
Prüfung der Kreditwürdigkeiten, Debitorenmahnwesen
Allgemeine Kundenbetreuung
Bearbeitung von Schadensmeldungen sowie Versicherungsabwicklung
Überwachung des Warentransports durch die Speditionen sowie
der Verzollung
Statistische Auswertungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise als
Groß- und Außenhandelskaufmann / Industriekaufmann
Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in einem ERP-System (vorzugsweise SAP)
Belastbarkeit, Team- und Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, Kreativität, gute Kommunikationsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3699448

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.