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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Verstärken Sie unser Team – Ihre Chance, aktiv zum Erfolg eines innovativen Unternehmens beizutragen!

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld im Raum Heidelberg einzubringen und unseren Kunden durch exzellenten Service zu begeistern. Wenn Sie lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kundenanliegen professionell zu betreuen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Regelmäßige Team-Events und Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
Koordination von Lieferungen und Bestellungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und der Beratung von Bestandskunden

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten am Telefon
Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3689668

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.