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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mannheim

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Mannheim suchen wir Sie als engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, finden stets die passende Lösung und bringen eine hohe Serviceorientierung mit?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Attraktive Vergütung
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten
Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern

Ihre Aufgaben

Verwaltung und Pflege der Kundenportfolios
Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Strom- und Gasportfolios
Aufbereitung, Validierung und Bereitstellung der Daten für die Commodity-Abrechnung
Operative Durchführung von Angebotskalkulationen in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Kundenmanager
Erstellung energiewirtschaftlicher Auswertungen und Durchführung entsprechender Analysen
Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Fundierte Kenntnisse der Energiemärkte sind von Vorteil
Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Affinität zu Dienstleistungen
Zahlenaffinität, lösungsorientiertes Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken und starke Performanceorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3689464

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.