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Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Überzeugen Sie durch Ihre engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten!
Für unseren Kunden im Wertpapiergeschäft in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Wir, die Business Unit Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf die zielgerichtete Besetzung von Positionen in den Bereichen Banken- und Versicherungsbranche.
Gerne stellen wir Ihnen passende Stellenangebote vor.

Ihre Perspektiven

Verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Flexible Einteilung der Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen für Mitarbeitende
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Teilnahme an regelmäßigen >Teamevents

Ihre Aufgaben

Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
Prüfen, Überwachen und Aufbereiten von Transaktionsdaten
Betreuung eines zugeordneten Kundenstammes und Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System

Ihr Profil

Eine Ausbildung als Bank- oder Versicherungskaufmann/-frau sowie erste Erfahrungen im persönlichen Kundenkontakt.
Sicheres und hilfsbereites Auftreten bei der Beantwortung von Kundenanfragen.
Kenntnisse im Börsen-, Wertpapier- und Steuerrecht sind von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3680785

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.