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IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Rolle liegt der Fokus auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Leidenschaft für Technologie in einem dynamischen Umfeld auszuleben und Ihre IT-Kompetenzen in einer herausfordernden Branche weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitsmodelle bieten die Freiheit, den Arbeitsalltag nach individuellen Bedürfnissen zu gestalten
Gelegenheit zum Selbstmanagement und Übernahme von Verantwortung fördert das
Ein familienfreundlicher Arbeitsplatz sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance Wachstum durch neue Herausforderungen
Einzigartige Veranstaltungen und teambildende Events ermöglichen es, das Team besser kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings fördern gezielt die berufliche Weiterentwicklung
Chance auf Erfolgsbeteiligungen ermöglicht direkte Vorteile aus den Unternehmenserfolgen
Teilnahme an Gesundheitsinitiativen unterstützt das persönliche Wohlbefinden

Ihre Aufgaben

Integration in das globale Service Desk Team als Experte im technischen Support, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff
Bei Anwendungsfragen und kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse durch analytische Expertise helfen
Ansprechpartner für diverse Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, MacOS-, Android- und iOS-Plattformen
Unterstützung des Device Lifecycle Prozesses an deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding
Verantwortlich für die Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), den Support von Videokonferenz-Lösungen und die Verwaltung des IT-Lagers

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Im Umgang mit Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen bist du sicher und kennst dich idealerweise mit IT-Helpdesk-Software Fresh Service aus
Lösungsorientierung und Fokussierung gehören zu deinen Stärken
Das Priorisieren von Aufgaben ist eine deiner Fähigkeiten
Dein Profil wird durch Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen komplettiert

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3675201

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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