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Technischer IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Haben Sie eine IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und suchen nach der idealen Position für den Berufseinstieg? Oder möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann lohnt sich ein genauerer Blick auf diese Stelle!

Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus der Hotelbranche eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit im technischen IT-Support. Die Aufgabe besteht darin, die digitale Landschaft aktiv zu gestalten und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Wenn Technologie Ihre Leidenschaft ist und Sie innovative Ideen einbringen möchten, um die IT-Welt zu bereichern, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das die Zukunft proaktiv mitgestaltet.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, auch im Homeoffice
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Team
Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterbildung
Diverse Benefits wie kostenfreie Getränke, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen
Teilnahme an Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Seminaren sowie Zugang zu Poolfahrzeugen
Schnelle Kommunikation zwischen Teammitgliedern
Angenehmes Arbeitsklima und wertschätzende Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Störungen und Analyse von Fehlern per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich
Qualifizierung und Eskalation von Tickets sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Proaktive Lösung von 1st Level und teilweise 2nd Level Tickets
Betreuung und Deployment der Client-Komponenten sowie Überwachung der IT-Komponenten
Erstellung und Verwaltung von Mitarbeiterkonten im Active Directory
Durchführung des Onboardings neuer Mitarbeiter und Durchführung von Schulungen
Betreuung und Beratung der Mitarbeiter bei technischen Anfragen sowie Verwaltung des Hardwarelagers

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support vorhanden
Motivation und Fachkenntnisse auch als Quereinsteiger/-in
Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WAN, MPLS, TCP/IP und VPN
Gute Kenntnisse in Windows-Systemen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
Ausgeprägte Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3674926

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.