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Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Albstadt

Sind Sie der IT-Fachexperte (m/w/d), den wir suchen, und möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen eines unserer Unternehmen im Rahmen der Direktvermittlung.

Diese Vollzeitstelle im Bereich Second Level Support (m/w/d) im Raum Albstadt ist ab sofort zu besetzen.

Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

... und viele weitere Benefits!

Ihre Aufgaben

Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support
Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch komplexer Störungen
Austausch und Kooperation mit anderen technischen Fachbereichen, insbesondere dem Third Level Support

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Begeisterung für IT und innovative Technologien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3672232

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.