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CALL CENTER AGENT (M/W/D)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt suchen wir engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten (m/w/d), die das Team verstärken. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.
Wenn du Freude an der Kommunikation hast und gerne Menschen unterstützt, dann bist du bei uns genau richtig. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, auch ohne spezifische Vorkenntnisse in den Bereich des Call Centers einzusteigen. Dein Talent wird gefördert, und deine Leistungen werden fair und angemessen honoriert.

Deine Vorteile

Attraktive Bezahlung, die größtenteils über dem Tarifvertrag liegt
Initiativen für Re- und Upskilling zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige berufliche Sicherheit
Teamevents

Deine Aufgaben

Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und kompetent beantworten, um deren Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären
Datenpflege in den firmeneigenen Systemen, um die Kundendaten stets aktuell und korrekt zu halten
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
Teilnahme an Schulungen und Teammeetings, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und die Teamziele zu erreichen

Dein Profil

Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil
Freude am Umgang mit Menschen und hohe Kundenorientierung
Offenheit für Quereinsteiger: auch ohne Vorerfahrung im Call Center bist du bei uns willkommen
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, um eine einwandfreie Kommunikation sicherzustellen
Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, neue Software schnell zu erlernen

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3669716

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.