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2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Esslingen am Neckar

Bist du ein technikaffiner Problemlöser mit Leidenschaft für IT-Support? Möchtest du in einem international agierenden Unternehmen im Raum Esslingen arbeiten, das aktiv an einer nachhaltigen Energiezukunft mitwirkt? Die DIS AG sucht im Auftrag eines der größten Energieversorger Deutschlands einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d). Mit über 10.000 Mitarbeiter*innen setzt unser Kunde auf innovative Energiekonzepte und strebt eine klimaneutrale Energiezukunft an. Hier hast du die Chance, komplexe IT-Anfragen zu lösen und die IT-Infrastruktur des Unternehmens reibungslos zu gewährleisten.

Werde Teil dieses dynamischen IT-Teams und trage aktiv zur Energiewende und Digitalisierung bei.

Deine Benefits

Attraktives Gehalt bietet finanzielle Sicherheit und Wertschätzung deiner Arbeit
Die 36-Stunden-Woche ermöglicht eine ausgeglichene Work-Life-Balance für dein Wohlbefinden
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine berufliche und persönliche Entwicklung
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen bieten dir Freiheit und Flexibilität
Eine kollegiale, teamorientierte Arbeitsumgebung sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima
Ein moderner Arbeitsplatz sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld
Sehr gute ÖPNV-Anbindung und E-Mobility Hub erleichtern deinen täglichen Arbeitsweg

Deine Aufgaben

Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation zur Zufriedenheit der Benutzer*innen
Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Erarbeitung nachhaltiger Lösungen

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Teamgeist und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3661157

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.