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IT Helpdesk Consultant (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Für ein dynamisches Unternehmen im Raum Stuttgart suchen wir einen IT Helpdesk Consultant (m/w/d). Bist du der IT-Held, der die digitale Welt unserer Kunden vor dem Absturz bewahrt? Liebst du technologische Herausforderungen und hilfst Anwender*innen gerne durch knifflige Situationen? Dann könnte diese Position perfekt für dich sein.

Als IT Helpdesk Consultant bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hast stets eine Antwort parat, egal ob es um einfache Anfragen oder komplexe technische Probleme geht. Mit deinem umfassenden Wissen im Troubleshooting und deiner Fähigkeit, technische Details klar und verständlich zu erklären, sorgst du für den Erfolg der Kunden. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team unseres Kunden zusammen und bringst deine Ideen und dein Know-how täglich ein, um die IT-Umgebung kontinuierlich zu verbessern

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deiner neuen Mission als IT Helpdesk Consultant zu begleiten.

Ihre Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in der Gesundheitsbranche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
Optionen für Home-Office sowie flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung der Work-Life-Balance
Möglichkeiten zur Karriere- und Weiterbildung für engagierte Mitarbeitende
Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
Nutzung eines Firmentickets für den öffentlichen Nahverkehr
Unterstützung bei der Mitgliedschaft in Fitness-Einrichtungen
Teilnahme an Gesundheitsprogrammen
Kostenlose Getränke und Obstkörbe

Ihre Aufgaben

Bereitstellung von IT-Support für Anwender*innen aller Art
Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen aus der Ferne, mit einer schnellen und effizienten Fehlerbehebung
Behebung von Fehlern und Störungen in Hard- und Software
Weiterleitung von komplexen IT-Problemen an den 2nd-Level-Support zur weiteren Bearbeitung
Erfassung und detaillierte Dokumentation von Supportfällen zur Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung im IT-Bereich
Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen und Netzwerke, um effektive Problemlösungen zu bieten
Starke Kompetenzen in der Analyse und Behebung von IT-Problemen unterschiedlicher Komplexität
Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Hardwaresystemen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden, um eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3651111

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.